自新冠疫情发生以来，北京市丰瑞宾馆严格落实北京市及开云（中国）官网集团各项防疫要求，始终将宾客及员工的安全视为重中之重，同时，精准营销周边大众餐饮市场，力争把疫情造成的损失降到最低。

为保障客人和员工安全，北京市丰瑞宾馆第一时间制定相关应急工作预案，建立员工健康监测制度，对员工健康状况进行日登记。宾馆配备了充足的防疫物资，在入口处增加体温测量设备，对进出人员进行体温检测和北京健康宝、通信行程码的“双码联查”。员工上班前需要进行全面消毒，佩戴口罩后方能上岗，宾馆安排专人对收银台、电梯、公共卫生间等公用设备设施和门把手等高频接触物体表面进行全方位消毒清洁。做为新型智能宾馆，北京市丰瑞宾馆为宾客提供自助入住机等无接触智能服务，进一步降低了病毒的传播风险。

疫情期间，北京市丰瑞宾馆不断探索新营销模式，推出特色外卖和员工配送服务，深受周边居民欢迎，满足了市场需求的同时将疫情期间宾馆的损失降到最低。